Grail logo

Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

2025. Március 18.

Köszönjük, hogy a Grail szépségápolási mobilalkalmazást (a továbbiakban: Alkalmazás) választotta! Az Ön személyes adatainak védelme kiemelt fontosságú számunkra. Az alábbi Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, milyen célokra használjuk azokat, és milyen jogai vannak a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján.

Az Adatkezelő Adatai

  • Adatkezelő neve: rozmy.com kft.
  • Székhely: 1118 Budapest, Ménesi út 9/B II/2
  • Kapcsolattartás: [email protected]

2. Az Adatkezelés Célja és Jogalapja

Az adatkezelés célja a felhasználók által beküldött vélemények és értékelések gyűjtése, megjelenítése és tárolása, valamint személyre szabott szolgáltatások nyújtása és profilkezelés biztosítása.

3. Kezelt Adatok Köre

Az alkalmazásban a következő adatokat kezeljük:

A) Vélemények és értékelések adatai

  • Felhasználói név vagy álnév
  • Vélemények és értékelések szövege
  • Értékelés dátuma

B) Személyes adatok a profil készítéséhez

  • Név (valós vagy választott felhasználónév)
  • E-mail cím
  • Profilkép (opcionális)
  • Bejelentkezési adatok (pl. időpont, IP-cím)

C) Technikai Adatok

  • Eszköz típusa, operációs rendszer, alkalmazás verziója
  • IP-cím és egyéb eszközazonosítók

4. Az Adatok Felhasználása

A kezelt adatokat az alábbi célokra használjuk:

  • Profil létrehozása és kezelése: Személyes beállítások tárolásának biztosítása. (vélemények tárolásának biztosítása)
  • Kapcsolattartás: Fontos értesítések küldése (pl. Általános Szerződési Feltételek megváltozása).
  • Vélemények és értékelések megjelenítése: A közösség tájékoztatása érdekében.
  • Személyre szabott ajánlások: Egyéni termékajánlások és értesítések küldése.
  • Felhasználói élmény javítása: Az alkalmazás fejlesztése és hibák javítása.

Fontos: A személyes adatokat nem továbbítjuk harmadik félnek!

5. Az Adatok Tárolása és Megőrzése

  • Tárolási hely: Az adatok titkosított adatbázisokban kerülnek tárolásra EU-n belül.
  • Adatmegőrzési időszak:
    • A profilhoz kapcsolódó adatokat addig tároljuk, amíg a felhasználó aktív, vagy a fiók törlését nem kéri.
    • Vélemények és értékelések az alkalmazásban maradnak, amíg a felhasználó nem kéri azok törlését.
    • Inaktív fiókokat 2 év elteltével töröljük.

6. Az Adatkezelés Jogalapja

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon nyugszik:

  • Szerződés teljesítése: Az alkalmazás szolgáltatásainak biztosítása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
  • Hozzájárulás: Személyre szabott ajánlásokhoz (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
  • Jogi kötelezettség teljesítése: Adatbiztonsági és megőrzési kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

2.1 Profil létrehozása és kezelése

Cél: Felhasználói fiók létrehozása, egyéni preferenciák mentése.

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Termékek böngészése és összehasonlítása

Cél: Személyre szabott ajánlások nyújtása, termékinformációk megjelenítése.

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), illetve hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

2.3 Vélemények és értékelések kezelése

Cél: Felhasználói vélemények megjelenítése más felhasználók tájékoztatása érdekében.

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

2.4 Kapcsolattartás és értesítések küldése

Cél: Az Alkalmazással kapcsolatos értesítések küldése (pl. ÁSZF változása).

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

2.5 Adatbiztonság és visszaélések megelőzése

Cél: Az Alkalmazás biztonságának fenntartása és a visszaélések megelőzése.

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

7. Felhasználói Jogok

Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban:

  • Hozzáféréshez való jog: Kérhet tájékoztatást az általunk kezelt adatairól.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti az adatok javítását, ha pontatlanok.
  • Törléshez való jog: Kérheti személyes adatainak vagy véleményeinek törlését.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Az Ön által megadott adatokat kérheti más szolgáltatóhoz történő továbbításra.
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat a személyes adatok jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: [email protected].

5. Adatok Továbbítása Harmadik Feleknek

A személyes adatokat harmadik fél számára nem továbbítjuk, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén, vagy ha a Felhasználó külön hozzájárulását adja.

8. Adatbiztonság

  • Titkosítás: Minden személyes adatot biztonságos titkosítással védünk.
  • Hozzáférés-korlátozás: Csak azok a munkatársak férhetnek hozzá az adatokhoz, akiknek erre jogosultságuk van.

9. Panasz Benyújtása

Amennyiben úgy érzi, hogy jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
  • Postacím: 1530 Budapest, Pf: 5.
  • Honlap: www.naih.hu
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +36 (1) 391-1400

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. Minden változásról értesítjük Önt az alkalmazáson belül vagy e-mailben.

Köszönjük, hogy használja a Grailt!
Amennyiben bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] email címen.