Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. Március 18.
Üdvözöljük a Grail szépségápolási alkalmazásban!
Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF), mivel a Grail szépségápolási mobilalkalmazás (a továbbiakban: Alkalmazás) használatával Ön elfogadja a jelen dokumentumban foglalt feltételeket.
Az ÁSZF az Alkalmazás használatának szabályait, valamint a felhasználók és az üzemeltető közötti jogviszonyt szabályozza.
Az Üzemeltető Adatai
Üzemeltető neve: rozmy.com Kft.
Székhely: 1118 Budapest, Ménesi út 9/B II/2
Cégjegyzékszám: 01-09-287533
Adószám: 25758353-2-43
Kapcsolattartó e-mail cím: [email protected]
Telefon: +36704510547
Az ÁSZF Hatálya és Célja
Jelen ÁSZF az Alkalmazás üzemeltetője és az Alkalmazást használó természetes személyek (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejött jogviszonyra vonatkozik. Az ÁSZF hatálya kiterjed az Alkalmazás használatára, ideértve a felhasználói profil létrehozását, termékek böngészését, vélemények közzétételét és termékek összehasonlítását.
A jelen ÁSZF elfogadása és betartása a Felhasználó részéről az Alkalmazás használatának előfeltétele.
Az Alkalmazás Szolgáltatásai
A Grail alkalmazás a következő funkciókat biztosítja a felhasználók számára:
Szépségápolási termékekkel kapcsolatos információk megjelenítése (termék neve, képe, összetevői, ára, felhasználói értékelések és vélemények, termékek összehasonlítása).
Felhasználói vélemények és értékelések gyűjtése, tárolása és megjelenítése a termékekről.
Személyes profil létrehozása, amely tartalmazhatja a felhasználó bőrtípusát és egyéb szépségápolási termékekre vonatkozó preferenciáit.
A szolgáltatásokat a Felhasználók kizárólag rendeltetésszerűen használhatják, a hatályos jogszabályok és az ÁSZF betartásával.
A Szerződés Tárgya
Az ÁSZF az alkalmazás üzemeltetője rozmy.com Kft. és a felhasználó között létrejövő szerződés, amely a szolgáltatások használatának feltételeit tartalmazza.
A szerződés az Alkalmazás telepítésével és a Felhasználó általi használatával, valamint az ÁSZF kifejezett elfogadásával jön létre.
Felhasználói Fiók Létrehozása és Kezelése
A profilban bőrtípus és egyéb preferenciák adhatók meg az ajánlások személyre szabása érdekében.
A felhasználó felelős a jelszó biztonságos kezeléséért.
5.1 A Fiók Használata
A Felhasználó teljes felelősséget vállal az Alkalmazásban végzett tevékenységeiért. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Felhasználó által okozott visszaélésekért.
A Felhasználók Jogai és Kötelezettségei
Felhasználói Jogok
Az Alkalmazás szolgáltatásait rendeltetésszerűen használni.
A felhasználó jogosult a termékinformációk böngészésére és vélemények beküldésére.
A felhasználó bármikor módosíthatja profilját vagy kérheti fiókja törlését.
Jogosult a személyes adatairól tájékoztatást kérni az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint (az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 15. cikkével összhangban).
Felhasználói Kötelezettségek
A felhasználó nem tölthet fel sértő, jogsértő vagy hamis információkat.
Tilos a mások személyes adatainak jogellenes gyűjtése vagy közzététele.
Az alkalmazásban közzétett véleményekért a felhasználó kizárólagosan felelős.
A Szolgáltatás Üzemeltetőjének Jogai és Kötelezettségei
Az üzemeltető jogosult az alkalmazás tartalmát bármikor frissíteni vagy módosítani.
Az üzemeltető biztosítja az adatok biztonságos tárolását a a GDPR 32. cikkével összhangban.
Az üzemeltető nem felel a felhasználók által közzétett tartalmakért és jogosult azokat törölni, ha sértik a jelen feltételeket vagy jogszabályokat.
Az Üzemeltető biztosítja az Alkalmazás folyamatos működését, de nem vállal felelősséget a technikai hibákért, amelyeket tőle független körülmények okoznak.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Felhasználói fiókok felfüggesztésére, ha a Felhasználó megsérti az ÁSZF rendelkezéseit.
Felhasználói Tartalom
A felhasználók által közzétett vélemények és értékelések:
Nem minősülnek az üzemeltető véleményének.
A felhasználó a vélemény közzétételével nem kizárólagos, visszavonható, térítésmentes felhasználási jogot biztosít az üzemeltetőnek az alkalmazáson belüli megjelenítéshez.
Személyes Adatok Kezelése
Az alkalmazás a személyes adatok kezelését az Adatkezelési Tájékoztató szerint végzi, amely tartalmazza:
A bőrtípusra és egyéb preferenciákra vonatkozó adatok kezelését.
A személyes adatok biztonságos tárolásának és kezelésének szabályait.
Az adatkezelés jogalapja:
• GDPR 6\. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása, • GDPR 6\. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek az alkalmazás működtetésére.A teljes adatvédelmi tájékoztató elérhető itt: https://grail.hu/adatvedelem
Adatvédelem és Adatkezelés
Az adatkezelésre vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető az Alkalmazásban vagy az Üzemeltető weboldalán. Az adatkezelés megfelel a GDPR előírásainak.
Felelősség Korlátozása
Az alkalmazásban található termékinformációk és vélemények tájékoztató jellegűek. Az üzemeltető nem garantálja azok pontosságát vagy teljességét.
Az alkalmazás használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért az üzemeltető felelősséget nem vállal, kivéve, ha azt szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.
A Szerződés Megszűnése
A felhasználó jogosult bármikor kezdeményezni fiókjának törlését az alábbi weboldalon: https://grail.hu/profil-torles, vagy az [email protected] címre küldött kérelem útján.
A szolgáltató a törlési kérelmet annak beérkezésétől számított legfeljebb 90 napon belül feldolgozza és végrehajtja, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokkal (különösen a 2011. évi CXII. törvénnyel).
Az üzemeltető jogosult a felhasználói fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha a felhasználó megsérti az ÁSZF-et.
Panaszkezelés és Jogviták Rendezése
Amennyiben panasszal kíván élni, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
E-mail cím: [email protected]
Telefon: +36704510547
A jogviták rendezése elsősorban békés úton történik, ennek sikertelensége esetén a felhasználó a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulhat.
Módosítások
Az üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, a módosításokról az alkalmazáson belül értesítést küld. Az ÁSZF módosítása a közzétételtől számított 30 napon belül lép hatályba.
Köszönjük, hogy használja a Grail alkalmazást!