Grail logo

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

18. března 2025

Děkujeme, že jste si vybrali mobilní aplikaci Grail pro péči o pleť (dále jen: Aplikace)! Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, pro jaké účely je používáme a jaká jsou vaše práva podle příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů, zejména podle Obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR).

Údaje správce

  • Název správce: rozmy.com kft.
  • Sídlo: 1118 Budapest, Ménesi út 9/B II/2
  • Kontakt: [email protected]

2. Účel a právní základ zpracování údajů

Cílem zpracování údajů je sběr, zobrazování a ukládání názorů a hodnocení zaslaných uživateli, jakož i poskytování personalizovaných služeb a správa profilu.

3. Rozsah zpracovávaných údajů

V aplikaci zpracováváme následující údaje:

A) Údaje o názorech a hodnoceních

  • Uživatelské jméno nebo přezdívka
  • Text názorů a hodnocení
  • Datum hodnocení

B) Osobní údaje pro vytvoření profilu

  • Jméno (skutečné nebo zvolené uživatelské jméno)
  • E-mailová adresa
  • Profilový obrázek (volitelně)
  • Přihlašovací údaje (např. čas, IP adresa)

C) Technické údaje

  • Typ zařízení, operační systém, verze aplikace
  • IP adresa a další identifikátory zařízení

4. Použití údajů

Zpracované údaje používáme k následujícím účelům:

  • Vytvoření a správa profilu: Zajištění uložení osobních nastavení. (zajištění ukládání názorů)
  • Komunikace: Posílání důležitých oznámení (např. změna Obchodních podmínek).
  • Zobrazování názorů a hodnocení: Pro informování komunity.
  • Personalizovaná doporučení: Posílání individuálních doporučení produktů a oznámení.
  • Zlepšování uživatelského zážitku: Vývoj aplikace a opravy chyb.

Důležité: Osobní údaje nepředáváme třetím stranám!

5. Uchovávání a doba uchovávání údajů

  • Místo uchovávání: Údaje jsou uchovávány v šifrovaných databázích v EU.
  • Doba uchovávání:
    • Údaje spojené s profilem uchováváme po dobu aktivity uživatele nebo dokud nepožádá o smazání účtu.
    • Názory a hodnocení zůstávají v aplikaci, dokud uživatel nepožádá o jejich smazání.
    • Neaktivní účty mažeme po 2 letech.

6. Právní základ zpracování údajů

Zpracování údajů je založeno na následujících právních základech:

  • Plnění smlouvy: Poskytování služeb aplikace (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b).
  • Souhlas: Pro personalizovaná doporučení (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a).
  • Plnění právních povinností: Povinnosti v oblasti bezpečnosti a uchovávání dat (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. c).

2.1 Vytvoření a správa profilu

Účel: Vytvoření uživatelského účtu, uložení individuálních preferencí.

Právní základ: Plnění smlouvy (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b).

Prohlížení a porovnávání produktů

Účel: Poskytování personalizovaných doporučení, zobrazování informací o produktech.

Právní základ: Oprávněný zájem (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f), resp. souhlas (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a).

2.3 Správa názorů a hodnocení

Účel: Zobrazování uživatelských názorů pro informování ostatních uživatelů.

Právní základ: Oprávněný zájem (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f).

2.4 Komunikace a posílání oznámení

Účel: Posílání oznámení souvisejících s Aplikací (např. změna OP).

Právní základ: Plnění smlouvy (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b).

2.5 Bezpečnost dat a prevence zneužití

Účel: Udržení bezpečnosti Aplikace a prevence zneužití.

Právní základ: Oprávněný zájem (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f).

7. Práva uživatele

Vaše práva v souvislosti se zpracováním údajů:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o informace o údajích, které o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu údajů, pokud jsou nepřesné.
  • Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů nebo názorů.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Údaje, které jste poskytli, můžete požádat o předání jinému poskytovateli.
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
  • Odvolání souhlasu: Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na následující e-mailové adrese: [email protected].

5. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů právní povinnosti nebo pokud Uživatel poskytne zvláštní souhlas.

8. Bezpečnost dat

  • Šifrování: Všechny osobní údaje chráníme bezpečným šifrováním.
  • Omezení přístupu: K údajům mají přístup pouze ti zaměstnanci, kteří k tomu mají oprávnění.

9. Podání stížnosti

Pokud máte pocit, že byla porušena vaše práva, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

10. Změny

Vyhrazujeme si právo měnit tyto zásady ochrany osobních údajů. O všech změnách vás budeme informovat v aplikaci nebo e-mailem.

Děkujeme, že používáte Grail!
Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit na e-mailové adrese [email protected].