Grail logo

Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

18. marca 2025.

Ďakujeme, že si si vybral mobilnú aplikáciu starostlivosti o pleť Grail (ďalej len: Aplikácia)! Ochrana tvojich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov ti vysvetľuje, ako spracúvame tvoje osobné údaje, na aké účely ich používame a aké práva máš podľa príslušných právnych predpisov o ochrane údajov, najmä podľa Všeobecného nariadenia Európskej únie o ochrane údajov (GDPR).

Údaje prevádzkovateľa

  • Názov prevádzkovateľa: rozmy.com kft.
  • Sídlo: 1118 Budapest, Ménesi út 9/B II/2
  • Kontakt: [email protected]

2. Účel a právny základ spracovania údajov

Účelom spracovania je zber, zobrazovanie a uchovávanie recenzií a hodnotení odoslaných používateľmi, ako aj poskytovanie personalizovaných služieb a správa profilov.

3. Rozsah spracovávaných údajov

V aplikácii spracúvame nasledujúce údaje:

A) Údaje recenzií a hodnotení

  • Používateľské meno alebo prezývka
  • Text recenzií a hodnotení
  • Dátum hodnotenia

B) Osobné údaje na vytvorenie profilu

  • Meno (skutočné alebo zvolené používateľské meno)
  • E-mailová adresa
  • Profilová fotka (voliteľné)
  • Prihlasovacie údaje (napr. čas, IP adresa)

C) Technické údaje

  • Typ zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie
  • IP adresa a ďalšie identifikátory zariadenia

4. Použitie údajov

Spracúvané údaje používame na nasledujúce účely:

  • Vytvorenie a správa profilu: Zabezpečenie uchovávania osobných nastavení. (zabezpečenie uchovávania recenzií)
  • Kontakt: Zasielanie dôležitých upozornení (napr. zmena obchodných podmienok).
  • Zobrazovanie recenzií a hodnotení: V záujme informovania komunity.
  • Personalizované odporúčania: Zasielanie individuálnych odporúčaní produktov a upozornení.
  • Zlepšenie používateľského zážitku: Vývoj aplikácie a oprava chýb.

Dôležité: Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám!

5. Uchovávanie a zachovávanie údajov

  • Miesto uchovávania: Údaje sa uchovávajú v šifrovaných databázach v rámci EÚ.
  • Obdobie uchovávania údajov:
    • Údaje spojené s profilom uchovávame dovtedy, kým je používateľ aktívny alebo kým nepožiada o zmazanie účtu.
    • Recenzie a hodnotenia zostávajú v aplikácii, kým používateľ nepožiada o ich vymazanie.
    • Neaktívne účty mažeme po uplynutí 2 rokov.

6. Právny základ spracovania údajov

Spracovanie údajov je založené na nasledujúcich právnych základoch:

  • Plnenie zmluvy: Poskytovanie služieb aplikácie (článok 6 ods. (1) písm. b) GDPR).
  • Súhlas: Pre personalizované odporúčania (článok 6 ods. (1) písm. a) GDPR).
  • Plnenie právnej povinnosti: Povinnosti týkajúce sa bezpečnosti a uchovávania údajov (článok 6 ods. (1) písm. c) GDPR).

2.1 Vytvorenie a správa profilu

Účel: Vytvorenie používateľského účtu, uloženie individuálnych preferencií.

Právny základ: Plnenie zmluvy (článok 6 ods. (1) písm. b) GDPR).

Prehliadanie a porovnávanie produktov

Účel: Poskytovanie personalizovaných odporúčaní, zobrazovanie informácií o produktoch.

Právny základ: Oprávnený záujem (článok 6 ods. (1) písm. f) GDPR), prípadne súhlas (článok 6 ods. (1) písm. a) GDPR).

2.3 Správa recenzií a hodnotení

Účel: Zobrazovanie používateľských recenzií na účely informovania ostatných používateľov.

Právny základ: Oprávnený záujem (článok 6 ods. (1) písm. f) GDPR).

2.4 Kontakt a zasielanie oznámení

Účel: Zasielanie oznámení súvisiacich s Aplikáciou (napr. zmena VOP).

Právny základ: Plnenie zmluvy (článok 6 ods. (1) písm. b) GDPR).

2.5 Bezpečnosť údajov a prevencia zneužitia

Účel: Udržanie bezpečnosti Aplikácie a prevencia zneužitia.

Právny základ: Oprávnený záujem (článok 6 ods. (1) písm. f) GDPR).

7. Práva používateľa

Vaše práva v súvislosti so spracovaním údajov:

  • Právo na prístup: Môžeš požiadať o informácie o tvojich údajoch, ktoré spracúvame.
  • Právo na opravu: Môžeš požiadať o opravu údajov, ak sú nepresné.
  • Právo na vymazanie: Môžeš požiadať o vymazanie osobných údajov alebo recenzií.
  • Právo na obmedzenie spracovania: Môžeš požiadať o obmedzenie spracovania údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov: Tebou poskytnuté údaje môžeš požiadať preniesť k inému poskytovateľovi.
  • Právo namietať: Môžeš namietať proti spracovaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme.
  • Odvolanie súhlasu: Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktuj na nasledujúcej e-mailovej adrese: [email protected].

5. Prenos údajov tretím stranám

Osobné údaje tretím stranám neposkytujeme, s výnimkou prípadov zákonnej povinnosti alebo ak Používateľ osobitne poskytne svoj súhlas.

8. Bezpečnosť údajov

  • Šifrovanie: Všetky osobné údaje chránime bezpečným šifrovaním.
  • Obmedzenie prístupu: K údajom majú prístup len tí pracovníci, ktorí na to majú oprávnenie.

9. Podanie sťažnosti

Ak máš pocit, že tvoje práva boli porušené, môžeš podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

10. Zmeny

Vyhradzujeme si právo na zmenu tohto oznámenia o ochrane osobných údajov. O každej zmene ťa budeme informovať prostredníctvom aplikácie alebo e-mailom.

Ďakujeme, že používaš Grail!
Ak máš akúkoľvek otázku, obráť sa na nás s dôverou na e-mailovej adrese [email protected].